Innovaciones y mejoras
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Abril
Isolución Multilenguaje
Una experiencia global, adaptada a cada usuario
En un entorno empresarial cada vez más multinacional, la gestión eficiente exige herramientas que se adapten a distintos idiomas, culturas y equipos de trabajo distribuidos.
A partir de abril de 2026, Isolución incorpora su Paquete Multilenguaje, diseñado para ofrecer una experiencia de uso flexible, personalizada y alineada con la realidad de organizaciones globales.

Interfaz en múltiples idiomas, desde el primer momento
Con el paquete multilenguaje, la plataforma está disponible en:
- Español (Castellano)
- Inglés
- Francés
- Portugués
La instalación incluye todos los idiomas disponibles en una sola implementación, sin procesos adicionales.
Experiencia personalizada para cada usuario
Cada usuario puede seleccionar el idioma de su interfaz directamente desde su perfil.
La configuración elegida se mantiene automáticamente en cada inicio de sesión, garantizando continuidad y comodidad en el uso diario.

Beneficios clave
- Facilita la adopción en equipos multiculturales y multinacionales
- Mejora la experiencia de usuario al trabajar en su idioma preferido
- Permite estandarizar o adaptar la información según las necesidades de cada operación
Aumenta la claridad y comprensión mediante la personalización de textos
Flexibilidad total en la gestión de la información
Las organizaciones tienen control completo sobre el idioma en el que gestionan su información:
- Documentos
- Contenidos
- Tablas básicas
Esto permite operar en uno o varios idiomas sin restricciones dentro del sistema.
Adaptación a la cultura y terminología de su empresa
Isolución permite a los usuarios administradores personalizar los textos visibles en pantalla en cada idioma, lo que facilita:
- Ajustar la terminología a la jerga corporativa
- Alinear la plataforma con la cultura organizacional
- Incluir aclaraciones o indicaciones específicas para los usuarios
Consideraciones importantes
- Las personalizaciones realizadas por el administrador son gestionadas directamente por la empresa y no serán modificadas por actualizaciones del sistema.
- El usuario administrador con permisos podrá personalizar las etiquetas en pantalla a través de la interface normal de nuestro producto. Así, no tendrán que acudir a Servicio Al Cliente. Esto facilitará que cada empresa adapte la interface a su lenguaje corporativo.
- Isolución incorpora nuevas funcionalidades de forma continua, lo que puede requerir ajustes adicionales para mantener la consistencia en textos personalizados.
- La traducción no aplican sobre los documentos o registros subidos al sistema. Solo aplica sobre la interfaz y recursos propios del software.
Marzo

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¿Tu organización está desarrollando iniciativas de Inteligencia Artificial?
El Chatbot de Isolución también está diseñado para integrarse con tus proyectos tecnológicos:
- Acceso inteligente a los datos de ISOLUCIÓN.
ISOLUCIÓN ofrece un API basado en RAG (Retrieval-Augmented Generation) que permite a tus equipos acceder de forma segura al conocimiento almacenado en la plataforma, tanto en datos estructurados (tablas) como en información documental.
- Integración sencilla para tus desarrollos.
Simplificamos el acceso a la información de ISOLUCIÓN para que tus aplicaciones puedan consultarla mediante prompts en lenguaje natural, facilitando el trabajo de tu equipo de desarrollo.
- IA integrada directamente desde la API.
Nuestro API RAG también puede gestionar las consultas a modelos de inteligencia artificial y retornar respuestas generadas a partir de tus datos, listas para ser utilizadas en tus aplicaciones o procesos.
- Acceso inteligente a los datos de ISOLUCIÓN.
El Chatbot de ISOLUCIÓN también está diseñado para integrarse con los proyectos tecnológicos de tu organización:
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Notas de versión #6.0.26.03.16.12
Mejoras
Tareas – Cierre sencillo de tareas
- Cuando ingresa al home de Isolución en la sección de tareas se encuentra un nuevo botón para poder cerrar cada tarea de forma sencilla. Si el botón que aparece a la derecha de la tarea tiene el texto IR esta tarea no se puede cerrar de forma sencilla y requiere más atención por parte del usuario.

Si por el contrario el botón tiene el texto CERRAR esta tarea no requiere que se haga ninguna gestión en la misma y por tanto se puede cerrar directamente desde el home.
Tareas – Cierre masivo de tareas
- Algunas veces se acumulan tareas de notificación que, aunque se haya leído los documentos, se conozca el contenido de las actas quedan abiertas en el listado de tareas. Al ingresar al listado de tareas se encuentra un check a la izquierda del listado que permite elegir varias tareas para poder hacer el cierre. Si el checkbox está inactivo esta tarea no se puede cerrar de forma masiva, si el checkbox está habilitado se puede seleccionar esta tarea masivamente.

En la parte superior se encuentra la opción para seleccionar todas las tareas de esta página y habilita la opción de seleccionar las tareas que se pueden cerrar masivamente en todas las páginas.
Novedades
SARLAFT – Debidas Diligencias Masivas
- Al ingresar por la ruta de Contrapartes, Consulta de Conocimiento de Contrapartes el sistema muestra un nuevo menú para poder hacer Debidas diligencias masivas.

Este nuevo menú permite ingresar a la funcionalidad a través de la cuál podrá hacerse la consulta de varias contrapartes de forma simultánea.

El menú de Debida diligencia masiva muestra una serie de pasos que debemos seguir para hacer el cargue de la debida diligencia.

Paso 1. Determinar el tipo de contraparte que se va a gestionar.

Paso 2. Definir si la información de las contrapartes se va a ingresar a través de un archivo adjunto o digitando la información.

Paso 3.1 Si se definió que se va a digitar la información el sistema muestra el campo para hacer el cargue y muestra las instrucciones para introducir la información.

Paso 3.2 Si se definió que se va a cargar la información a través de archivos de Excel el sistema permite descargar la plantilla para diligenciar la información y hacer el cargue.

Paso 4. Una vez cargado el documento o digitada la información el sistema habilita el botón de iniciar debida diligencia, para finalizar la actividad el sistema permite consultar el estado de la debida diligencia masiva o iniciar un nuevo proceso de debida diligencia.

En la pantalla de Histórico Debida Diligencia Masiva el sistema muestra el porcentaje de avance de la debida diligencia con información de la contraparte y la gestión está en proceso el sistema permite conocer el estado de la consulta y realizar las siguientes actividades.

Cuando se ingresa por el enlace de revisar, el sistema permite visualizar el nivel de riesgo consultado para las contrapartes, seleccionarlas para crearlas al hacer clic en el botón Guardar como registro de debida diligencia, sólo las crea si se hace clic en seleccionar, o se puede descargar el reporte de la debida diligencia.

- Al guardar este reporte de debida diligencia masiva también quedará disponible en el menú de Registro de conocimiento de contrapartes.

Nota de versión 6.0.26.03.16.12
Mejoras
Documentación – Notificación de documentos
- La notificación y lectura de los documentos es una de las actividades pilares de la gestión de la información. Isolución actualizó su gestión de documentos para permitir que en el momento de enviar el documento a flujo de revisión y aprobación se pueda determinar quienes deben recibir la tarea de notificación del documento en cuanto sea aprobado.

Al hacer clic en el enlace para elegir los usuarios el sistema muestra por defecto el nombre del usuario autor del documento y permite seleccionar a quienes se debe enviar la notificación. Este envío se puede hacer por usuario, usuario, grupo, proceso, oficina, área, ciudad o cargo. Las notificaciones únicamente se enviarán cuando el documento sea aprobado.

Si durante el flujo de revisión y aprobación el documento se regresa para ajustes el sistema guarda las selecciones realizadas. Cuando se genera la siguiente versión de un documentos el sistema guarda las selecciones previamente realizadas.
SARLAFT – Envío masivo de invitaciones portal de contrapartes.
- En la ruta de Contrapartes, invitar contrapartes se encuentra la pestaña de masivo, esta opción permite hacer el cargue de un archivo de Excel a través del cual se puede hacer el envío de varias invitaciones de contrapartes.

El paso 1 permite descargar la plantilla para el registro de las contrapartes a las que se va a invitar.

El paso 2 es para hacer el cargue de los datos. En esta sección se puede buscar la plantilla o se puede arrastrar el archivo desde el computador.
En el paso 3 se inicia el proceso de invitación el cual se hace de forma asíncrona, permite seguir trabajando en otras actividades mientras el sistema hace el envío de los correos electrónicos.

Al ingresar a la opción de Histórico Cargue Invitación Masiva el sistema permite visualizar el estado del envío de las invitaciones y también descargar la información que se utilizó como base para el envío de las invitaciones.
Novedades
Inspecciones – Nueva gestión de las inspecciones
- A partir de esta versión ha habido un gran cambio en la gestión de las inspecciones de los sistemas de gestión de Seguridad y salud en el trabajo (0312 e ISO45001) se generaron varios menús para facilitar la gestión de las inspecciones

En la administración se encuentra la tabla de frecuencias para poder determinar la frecuencia de ejecución de las inspecciones.
En el menú de modelos de inspección se pueden generar nuevos modelos de inspección que permiten definir plantillas o formularios predeterminados para posteriormente ejecutar inspecciones.
En esta pantalla se pueden definir permisos de edición, para aquellos usuarios que pueden realizar cambios en la plantilla o modelo de inspección, también está la opción de permisos para realizar que permite definir quienes podrían ejecutar inspecciones con base en esta plantilla. Se encuentra la opción de programar, en donde se puede determinar quién y en qué momento se debe hacer la inspección.
Finalmente, en esta opción el sistema permite realizar inspecciones sin necesidad de ser programadas sino directamente en el sistema.

Programar inspecciones:

Los modelos de inspección ahora mismo permiten determinar secciones para dividir las preguntas.

Ahora las preguntas no son simplemente para determinar un cumplimiento, se puede utilizar diferentes tipos de formas de respuesta, determinar si requieren observaciones o adjuntos como evidencia.

En el menú de inspecciones realizadas se pueden visualizar las inspecciones que se han ejecutado en el sistema, ver la cantidad de cumplimientos e incumplimientos y las acciones en curso y las acciones cerradas.

Nota: Si la organización tenía inspecciones cerradas en el antiguo módulo de inspecciones aquí es donde las podrá encontrar para consultarlas y hacer seguimiento en caso de tener acciones de mejoramiento pendientes o en proceso.
En la pantalla de inspecciones disponibles se ven las inspecciones que están en proceso, las inspecciones que no se han finalizado y pueden ser ejecutadas por el usuario. También, al ingresar a las inspecciones se puede utilizar el mismo modelo para realizar nuevas inspecciones y ejecutar las inspecciones programadas.

Nota: Si la organización tenía inspecciones programadas en el antiguo módulo de inspecciones aquí es donde las podrá encontrar para ejecutarlas.
Desde la pantalla de hacer una inspección se pueden ejecutar las inspecciones programadas, las inspecciones que se puedan ejecutar.

Novedades
Riesgos DAFP – Modelo de Madurez de la Gestión Integral del Riesgo
- La más reciente versión de la guía de administración del riesgos del Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP) incluye entre sus documentos de trabajo una herramienta de diagnóstico para determinar el nivel de madurez del riesgo. Esta herramienta permite, a través de la calificación de una serie de criterios la calificación del estado de la gestión del riesgo. Al ingresar por la ruta de sistemas, riesgos DAFP se encuentra el home que consolida la siguiente información:

Mapa de térmico del riesgo DAFP con el promedio del valor inherente y del valor residual del sistema de gestión.
Diagrama de tela de araña con el cumplimiento de los componentes y un cuadro resumen que permite consultar la calificación de cada uno de los principios.
Si la organización también cuenta con el modelo de cumplimiento de Prevención de Lavado de Dinero para el Estado Colombiano el sistema permite hacer la búsqueda de contrapartes en listas restrictivas.
Desde el modelo de Madurez de la Gestión Integral del Riesgo también se puede hacer la administración de los documentos, la gestión de los riesgos, administración de la matriz de requisitos legales, definir los planes de trabajo y gestionar la mejora al sistema de gestión.
El Modelo de Madurez de la Gestión Integral del Riesgo está disponible para todos los clientes de Isolución que hayan adquirido o adquieran la gestión de riesgos a través de la metodología DAFP
PTEE – Modelo de Cumplimiento Programa de Transparencia y Ética Empresarial
- También se une a nuestra familia de normas el Programa de Transparencia y Ética Empresarial basado en la Circular E 100-000011.

Este modelo de cumplimiento permite hacer la calificación de los criterios basados en esta normatividad, calcular el nivel de adopción organizacional de la misma, definir la documentación que apoya la implementación del sistema, administrar la matriz de requisitos legales vinculados, administrar los indicadores y los riesgos asociados al sistema de gestión.
Febrero
Notas de versión #6.0.26.02.06.06
Mejoras
Documentación – Registros diligenciables para usuarios básicos
- Isolución entiende que la calidad no es un esfuerzo de unos cuantos en las organizaciones. Por el contrario, cada vez más los usuarios básicos pueden interactuar con el sistema de gestión para facilitar el acceso a todos. Por ello se ha habilitado en los permisos de los grupos básicos la opción para que estos usuarios puedan llenar los registros diligenciables, de esta forma podrán participar más activamente del sistema de gestión.
Seguridad – Asignar permisos por cargo
- Ahora es más sencillo asignar los premisos de gestión y consulta en Isolución al gestionar los permisos por cargo.

Asignar Los permisos por cargo está disponible en los siguientes menús:
- Permisos de edición de documentos
- Permisos de consulta de documentos
- Seguridad de los indicadores
- Hojas de vida
- Perfiles de cargo
- Gestión de inspecciones
- Edición de modelos de inspección
Mejora – Campo de costo permite agregar decimales
- Al determinar la eficacia y el costo en las actividades de las acciones el sistema ahora permite agregar decimales en los costos

Control de equipos – Valor de compra permite agregar decimales
- En la hoja de vida de los equipos, en la sección de proveedor, el campo valor de compra el sistema permite agregar decimales en el valor.

Nota de Versión 6.0.26.02.13.07
Mejoras
Medición – Ocultar las secciones inactivas en la ficha de indicadores
- Al ingresar en la ruta de Medición, visualización, ingresar a un indicador y hacer clic en la opción de ficha técnica, el sistema valida si las secciones de “Límites de tiempo para medir un indicador” y la sección de “obligatoriedad de acciones” está diligenciada para mostrarlas en la visualización. Si no están diligenciadas se muestra de la siguiente forma:

En este caso no se muestran las secciones porque en la hoja de vida del indicadore no estén diligenciadas.
En caso contrario, Si las secciones están diligenciadas se muestra de la siguiente forma:

El sistema valida si están diligenciadas una o las dos secciones para mostrarlas en la consulta.
Directorio Activo – Crear a todos los usuarios en Isolución
- Si el método de autenticación de usuarios en el sistema de Directorio activo se puede parametrizar la tarea de que todos los usuarios del directorio activo se creen en Isolución como usuarios de consulta y/o como funcionarios para los diferentes sistemas de gestión.
Al activar el siguiente parámetro de la sección de configuración, el sistema hace la consulta en el directorio activo. Este parámetro crea los usuarios marcados con el check de “es consulta”:

Al activar ambos parámetros los siguientes usuarios creados a desde el directorio activo serán marcados con el check de es consulta y también con el check de es trabajador, dejándolos habilitados para ingresar realizar las gestiones correspondientes dependiendo los sistemas de gestión asociados a la organización:

Si se activa el siguiente parámetro el sistema inactivará los usuarios que están inhabilitados en el directorio activo:

Nota de versión 6.0.26.02.27.09
Mejoras
Sarlaft – Rediseño de la debida diligencia
- Ahora tenemos una nueva forma de ver las debidas diligencias de las contrapartes, contienen más información son más sencillas de leer y permiten una mejor comprensión del riesgo de las contrapartes.

En la sección de los datos básicos se encuentra el nombre del usuario que generó la debida diligencia y la fecha en la que fue generada. El color indica alrededor del nombre indica el nivel de riesgo de la contraparte y la barra muestra exactamente el valor del riesgo. Luego encontraremos la información de la contraparte.

En la sección de listas en las que aparece encontraremos todas las listas en las que la persona ha aparecido durante la búsqueda realizada.

Si la contraparte tiene terceros relacionados en la gestión el sistema muestra los terceros y el nivel de riego. Nota: La calificación de los terceros no afectará la calificación de la contraparte en la debida diligencia.

En la sección de Riesgo ESPERABLE el sistema muestra cuál es la calificación por cada uno de los criterios de análisis del nivel de riesgo frente a la consulta realizada.

La sección de Detalles adicionales muestra la información que se muestra en las listas restrictivas en las que se haya encontrado a la contraparte.

La sección de Listas restrictivas muestra todas las listas en las que se haya realizado la búsqueda de la contraparte.
Gestión ambiental – Exportar todo en la matriz de aspectos e impactos
- Cuando se tienen varias hojas de aspectos e impactos en la matriz puede ser complejo exportarlas todas para tener una visión global de la información. Por ello a partir de esta versión la opción de Exportar hoja, fue remplazada por la opción Exportar todo, que permite tener una visión global de la información de forma más sencilla.

- El Registro de debida diligencia masiva se visualiza de la siguiente forma

Novedades
Portal de Contrapartes – Convertir formulario en PDF
- El portal de contrapartes es una herramienta que permite a las organizaciones consolidar una gran cantidad de información, con el fin de facilitar la consulta y gestión de la misma Isolución genera un PDF/A que permite mantener la información durante más tiempo y consultarla de forma más sencilla.
El documento con la información de la contraparte se genera cuando se aprueba y guarda la contraparte, si se elige la aprobación manual, o cuando se registra la contraparte, si la aprobación es automática.

En la gestión de la ficha de contraparte el sistema permite hacer la consulta del documento generado, en este documento se puede ver toda la información de la contraparte registrada.

Portal de contrapartes – Firma electrónica de documentos
- Cuando se hace la invitación a las contrapartes el sistema permite determinar si el flujo requiere la solicitud de la firma electrónica en el sistema.

Cuando la contraparte finaliza la gestión de la información y la envía, el sistema lo muestra en la pantalla de gestión de contrapartes indicando el estado de la firma electrónica.

Si la sección está vacía, esta contraparte no requiere firma electrónica.
El símbolo de exclamación indica que esta contraparte requiere la firma electrónica y está pendiente por gestionar.
El check dentro de la flecha indica que la firma electrónica ya fue gestionada y finalizada.

Una vez más, si se determinó la revisión manual de cada una de las contrapartes el sistema solicita que se apruebe la firma y cree a la contraparte, en caso contrario la contraparte se crea de forma dinámica.
La consulta de los adjuntos firmados se puede hacer en la hoja de vida de la contraparte.

Documentación – Descripción de nodos del flujograma
- Los nodos del flujograma guardan en su interior información relevante que las organizaciones necesitan tener a la mano para ejecutar sus actividades. A partir de esta versión cuando se consulta el flujo grama de Isolución, la información de cada nodo puede ser consultada al hacer clic en el nodo para de esta manera poder observar toda la información y tener una mejor claridad en la ejecución de las actividades.

Clientes – Cambios en la presentación para los cuestionarios
De acuerdo con la construcción de las preguntas de los cuestionarios puede ocurrir que la organización desee que se muestren todas las preguntas en una sola hoja por comodidad para responderlos, o por el contrario cada pregunta en una pantalla diferente. Por ello ahora en la construcción de los cuestionarios del módulo de clientes el sistema permite definir a través de un check la forma en la que se deben mostrar las preguntas.

Si el check se deja sin marcar el sistema mostrará todas las preguntas de la encuesta de satisfacción en una sola hoja de la siguiente forma:

Si se marca el check el sistema muestra las preguntas de la siguiente forma.

Seguriudad y Salud en el Trabajo ISO 45001
Inspecciones:
Se generaron varios menús que permiten hacer una correcta gestión de las inspecciones:
En la administración se encuentra la tabla de frecuencias para poder determinar la frecuencia de ejecución de las inspecciones.
Modelos de inspección
En el menú de modelos de inspección se pueden generar nuevos modelos de inspección que permiten definir plantillas o formularios predeterminados para posteriormente ejecutar inspecciones.
En esta pantalla se pueden definir permisos de edición, para aquellos usuarios que pueden realizar cambios en la plantilla o modelo de inspección, también está la opción de permisos para realizar que permite definir quienes podrían ejecutar inspecciones con base en esta plantilla. Se encuentra la opción de programar, en donde se puede determinar quien y en que momento se debe hacer la inspección.
Finalmente en esta opción el sistema permite realizar inspecciones sin necesidad de ser programadas sino directamente en el sistema.
Programar inspecciones:

Los modelos de inspección ahora mismo permiten determinar secciones para dividir las preguntas.

Ahora las preguntas no son simplemente para determinar un cumplimiento, se puede utilizar diferentes tipos de formas de respuesta, determinar si requieren observaciones o adjuntos como evidencia.

Inspecciones realizadas
En este menú se pueden visualizar las inspecciones que se han ejecutado en el sistema, ver la cantidad de cumplimientos e incumplimientos y las acciones en curso y las acciones cerradas.

Inspecciones disponibles.
En esta pantalla se ven las inspecciones en proceso, las inspecciones que no se han finalizado y pueden ser ejecutadas por el usuario. También, al ingresar a las inspecciones se puede utilizar el mismo modelo para realizar nuevas inspecciones y ejecutar las inspecciones programadas.

Hacer una inspección:
Desde esta pantalla se pueden ejecutar las inspecciones programadas, las inspecciones que se puedan ejecutar.

Enero
6.0.26.01.26.04 – 26 de enero
Mejoras
Documentación – Controles de cambios obligatorios
En la ruta de configuración, opciones avanzadas, parametrización, documentación, se encuentra publicado el parámetro que permite determinar si los controles de cambios de los documentos se deben diligenciar obligatoriamente:

Al agregar los tipos documentales en este parámetro el sistema hará que no se pueda enviar el documento a flujo de revisión y aprobación sin haber diligenciado el control de cambios.
Documentación – Impresiones de PDA a PDF-A
Los PDFs generados por Isolución ahora adoptaron el formato PDF/A
A partir de esta versión de Isolución las impresiones en PDF se generan en formato de almacenamiento de larga duración PDF-A. Este formato procura asegurar que los documentos se puedan abrir en el futuro, mantiene su formato y contenido independientemente del software o Hardware utilizado para visualizarlos. Estas impresiones incluyen:
- Mapa de Riesgos
- Listado de clientes
- Listado de proveedores
- Planes de trabajo
- Copias controladas de documentos
- Debidas diligencias (aplica para sistemas de gestión LAFT)
- Impresión de actas
- Análisis DOFA
- Hojas de vida
- Perfiles de cargo
- Acciones de mejoramiento
El PDF/A es una variante del formato PDF diseñada para la preservación a largo plazo de documentos electrónicos. Su objetivo principal es que un documento pueda abrirse y verse exactamente igual dentro de muchos años, independientemente del software, sistema operativo o dispositivo.
La gran mayoría de las empresas que tienen actividad documental muy formal (por ejemplo organizaciones estatales, farmacéuticas, el mercado automotriz, laboratorios, etc.) les es muy útil. Es una excelente práctica de archivística digital.
Éste es otro factor diferencial más de Isolución pues garantiza que independientemente del tiempo que pase, los PDFs generados por Isolución se preservarán en el tiempo a pesar de que cambien las tecnologías de los visores de PDF. Este tipo de formatos es un requisito típico de sistemas como ISO 9001 o ISO 27001, entre otros.
Configuración – Isolución® a la hora
Se han ajustado los usos horarios específicos para cada uno de los clientes de Isolución. De esta forma la gestión de las tareas, los registros en la bitácora de usuarios y todas las actividades que registren las horas de ejecución o compromiso estarán exactamente a la hora correspondiente.
NUEVA
Firma electrónica
Seguridad y confianza en cada documento
Ahora los Representantes Legales de las contrapartes pueden firmar electrónicamente la información de sus empresas en el Portal de Contrapartes, con un proceso 100% seguro, ágil y validado.
La nueva funcionalidad de Firma electrónica de ISOLUCIÓN permite que las contrapartes firmen sus documentos de manera segura, cumpliendo estándares internacionales y fortaleciendo la trazabilidad del proceso.
Entre sus principales características:
- Enlace de firma seguro y único: Cada firmante recibe un enlace exclusivo para acceder y firmar su documento, evitando accesos no autorizados.
- Protección con contraseña: El emisor puede requerir una clave de acceso antes de visualizar o firmar.
- Rastro de auditoría completo: Se registran IP, fecha, hora y eventos clave del proceso de firma.
- Firma electrónica con certificado AATL: Garantiza integridad y detecta cualquier alteración posterior.
- Consentimiento informado: El firmante confirma su intención y puede optar por no firmar.
- Términos personalizados: Posibilidad de incluir aceptación de condiciones adicionales.

Mayor seguridad, respaldo legal, trazabilidad completa y una experiencia de firma simple y profesional para sus contrapartes.