DATA CONNECTOR
API
Integra su información a ISOLUCIÓN.
Información que se integra
La lista de elementos integrables incluye las siguientes entidades o funcionalidades:
Registros
Cargue en Isolución registros de calidad o que sean evidencia de su operación pero que se producen en otros sistemas de cómputo.
Usuarios, funcionarios, cargos y ausentismo
Cargue en Isolución la información de los trabajadores de su organización, por ejemplo la información que se registra en el sistema de nómina.
Procesos y áreas
cargue inicial en Isolución de documentación de procesos o información sobre la estructura organizacional desde otras herramientas.
Proveedores, clientes y equipos
Gestión en Isolución de esta información que podría residir en su Sistema Financiero y Contable (ERP).
Indicadores y mediciones
Periódicas o esporádicas: Tener actualizados los indicadores de gestión y, sobre todo, medir su operación en el día a día empresarial es determinante para llevar un Sistema de Gestión exitoso y para la toma de decisiones. Por eso proveemos el cargue de esta información que probablemente, reside en su Sistema Financiero y Contable (ERP) o en otros sistemas de misión crítica de su organización.
Formularios de reporte de accidentes e incidentes (FURAT/FUREL)
Para que usted, que cuenta con un aplicativo en el que reporta sus accidentes e incidentes pueda manejar de forma simple y disminuyendo el reproceso, la gestión de mejoramiento continuo que se requiere.
Acciones de mejora y PQRs
Permite a su organización tomar información de Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes a partir de fuentes externas como sus páginas web, sistemas de CRM y sistemas de call center, entre otras. Así, podrá manejar de forma simple y sin reproceso, la gestión del mejoramiento continuo que se requiere para dar tratamiento y solución a cualquier problema empresarial.
Métodos de integración
Isolución Data Connector provee tres tipos de integración posible:
Archivo plano
Cargue manual de un Archivo como Excel o CSV en la interface del sistema (a través de un browser de Internet).
Carpeta
Cargue a través de una Carpeta en la que el cliente dispone los archivos planos (Excel o CSV) que contienen los datos a cargar o archivos de los registros en cualquier formato. Isolución procesa estos cargues de forma periódica y desatendida aliviando la necesidad de subirlos manualmente al sistema.
Web API
Cargue a través de un Web API (webservices) que permite integrar cualquier aplicativo para que en tiempo real se cargue o actualice la información.
Incluye además:
Requerimientos técnicos
Para realizar la integración a través de ISOLUCIÓN Data Connector debe contar con los siguientes elementos:
- Otros softwares deben estar dispuesto a compartir la información entre sistemas
- Debe contar con un usuario activo en el sistema ISOLUCIÓN
- Debe contar con la llave (API Key) que será entregada por ISOLUCIÓN S.A.
- Su personal debe estar capacitado técnicamente en temas como:
- Consumo de servicios REST
- Formato JSON
¿Lo puedo instalar en mi propia infraestructura?
Si, ISOLUCIÓN Data Connector se instala en el mismo servidor donde este instalado su software ISOLUCIÓN
Archivos Planos
ISOLUCIÓN cuenta con dos sistemas de cargues de archivos planos:
- Archivos inteligentes
- Archivos planos desatendidos
¿Qué es un “Texto Plano”?
El Ministerio de Trabajo de Colombia, estableció un Sistema de Vigilancia, información, control y seguimiento sobre como distintas compañías en el país, tienen gestionado el ambiente laboral de sus empleados, de esta forma se generó la Resolución 312 de 2019 donde se afirma que “El SG-SST consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua; incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora, con el objeto de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en el trabajo”. ¿En que afecta esto a su organización? Bien, el fin de este Decreto es que los procesos en las compañías estén alineados en la protección de sus trabajadores y a su vez brindar excelentes condiciones físicas y mentales.
Archivos Desatendidos
¿Cómo funciona?
La funcionalidad de cargue de información por archivos desatendidos nos permite ubicar un archivo Excel o CVS en una carpeta y nuestro sistema se encargara de subir los archivos a ISOLUCIÓN.
¿Qué necesito?
Para usar esta funcionalidad debe:
- ISOLUCIÓN le proveerá la estructura de los archivos para los cargues
- Debe seguir la estructura de los archivos
- La carpeta donde se colocaran los archivos se creara en el servidor donde esta instalada la aplicación
- Debe tener acceso a esta carpeta
Autenticación
¿Me puedo autenticar de otras formas?
ISOLUCIÓN tiene varias formas de integrarse con la autenticación de su organización:
- Integración con directorio activo
- Integración con directorio activo federado
- Consumo de WebServices externo
¿Cómo funciona el directorio activo?
ISOLUCIÓN se conecta a su directorio activo y obtiene los datos de los usuarios, los cuales son creados dentro de la base de datos de ISOLUCIÓN con la información que el directorio activo nos comparta.
- Los usuario creados desde el directorio activo son registrados como usuarios de consulta
- Estos usuarios no consumen licencias hasta el momento en que se cambie el perfil
- El usuario administrador del sistema es el que cambia el perfil de estos usuarios
- Si en el directorio activo se actualizan campos, la aplicación actualizara los valores dentro de ISOLUCIÓN cuando ocurra el próximo inicio de sesión
¿Qué necesito para el directorio activo?
Para conectarse al directorio activo ISOLUCIÓN necesita lo siguiente:
- El servidor donde este su directorio activo debe ser visible para el servidor donde esta instalado ISOLUCIÓN.
- Si Usted tiene ISOLUCIÓN en nuestro hosting, su directorio activo debe ser público
- Si por medidas de seguridad su directorio activo no puede ser público, usted debe adquirir un sistema de hosting dedicado esto con el fin de poder acceder a su directorio activo a través de una VPN proporcionada por la empresa dueña del directorio activo.
- ISOLUCIÓN debe contar con un usuario y contraseña dentro del directorio activo, esto con el fin de poder conectarnos y traer los datos de los demás usuarios.
- Si usted no puede contar con un hosting dedicado o un directorio publico ISOLUCIÓN cuenta con otra dos formas para realizar la autenticación.
Directorio Activo Federado
ISOLUCIÓN puede conectarse a su directorio activo federado por medio de Active Directory Federation Services (ADFS).
¿Cómo funciona?
Cuando un usuario de ISOLUCIÓN se conecta a la aplicación esta se encarga de redirigirlo a una pagina donde podrá iniciar sesión, el usuario se registra y la pagina lo retorna a ISOLUCIÓN informando si su inicio de sesión fue exitoso.
¿Cómo funciona el directorio activo?
ISOLUCIÓN se conecta a su directorio activo y obtiene los datos de los usuarios, los cuales son creados dentro de la base de datos de ISOLUCIÓN con la información que el directorio activo nos comparta.
- Los usuario creados desde el directorio activo son registrados como usuarios de consulta
- Estos usuarios no consumen licencias hasta el momento en que se cambie el perfil
- El usuario administrador del sistema es el que cambia el perfil de estos usuarios
- Si en el directorio activo se actualizan campos, la aplicación actualizara los valores dentro de ISOLUCIÓN cuando ocurra el próximo inicio de sesión
¿Qué necesito?
Para conectarse al directorio activo Federado ISOLUCIÓN necesita lo siguiente:
- Debe contar con su directorio activo federado
- ISOLUCIÓN debe conocer la url donde esta su directorio activo federado
- Debe configurar los campos que el directorio activo devolverá
- Debe configurar la dirección web a la cual el directorio federado devolverá la respuesta. La dirección web debe ser la página de inicio de ISOLUCIÓN, ejemplo:
https://democomercial.ISOLUCIÓN.co/PaginaLogin.aspx - ISOLUCIÓN debe contar con un usuario y contraseña dentro del directorio activo, esto con el fin de poder realizar pruebas.
Servicio externo de autenticación (Web Services)
ISOLUCIÓN puede conectarse a un web services expuesto por el cliente y así validar la autenticación.
¿Cómo funciona?
Cuando un usuario de ISOLUCIÓN se conecta a la aplicación este digita el usuario y contraseña, ISOLUCIÓN hace el envió de datos al servicio expuesto por el cliente, el servicio responde si la autenticación es exitosa.
¿Qué necesito?
Para conectarse al un servicio externo ISOLUCIÓN necesita:
Contar con el servicio web
El servicio web debe ser visible por el servidor donde esta instalado ISOLUCIÓN
Configurar la seguridad de dicho servicio
Tener documentación para el consumo del servicio y las posibles respuestas que entrega el servicio
ISOLUCIÓN debe contar con un usuario y contraseña dentro del directorio activo, esto con el fin de poder realizar pruebas.
Requisitos del sistema
ISOLUCION® es una herramienta que se instala en uno o varios servidores, dependiendo de la configuración de servicios dispuestos por el cliente. En los computadores de su red se requerirá únicamente el uso del navegador Google Chrome, Internet Explorer 5.5 o superior o Mozilla Firefox.
Opciones de instalación
- En sitio (venta de licencias)
- En la nube (Alquiler de licencias – Saas)
- Multicompañía (Grupo de empresas)
- Por módulos